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La comunicazione ha un ruolo essenziale. È essenza stessa della qualità dei servizi che fornisce la Pubblica Amministrazione

(Ministero per la Pubblica Amministrazione)

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Qualità dei servizi, al via con Istat la piattaforma di customer experience

Qualità dei servizi, al via con Istat la piattaforma di customer experience

katiaSet 16, 20223 min read

L’Istat, su indicazione del Dipartimento della Funzione pubblica, avvia la sperimentazione di un sistema centralizzato di rilevazione statistica della customer experience (CX) sui servizi digitali erogati ai cittadini dagli enti pubblici dislocati in tutta Italia. L’obiettivo è ottenere un quadro…

PNRR: altri 310 milioni per la digitalizzazione della Pubblica Amministrazione

PNRR: altri 310 milioni per la digitalizzazione della Pubblica Amministrazione

katiaSet 15, 20224 min read

Una Pubblica Amministrazione alleata dei cittadini: è questo uno degli obiettivi di Italia digitale 2026, la strategia per il digitale del Piano nazionale di ripresa e resilienza (PNRR). Per raggiungere questo obiettivo il Dipartimento per la trasformazione digitale della Presidenza del…

Avviso Misura 1.4.3 “Adozione app IO” Comuni Settembre 2022

Avviso Misura 1.4.3 “Adozione app IO” Comuni Settembre 2022

katiaSet 13, 20222 min read

Introduzione PUBBLICAZIONE AVVISO 12/09/2022SCADENZA AVVISO 25/11/2022PLATEA POTENZIALE 7904BENEFICIARI Comuni Interventi finanziabili I Soggetti Attuatori ammissibili di cui all’Art. 5 dell’Avviso si candidano per l’adozione e l’attivazione dei servizi su app IO secondo le indicazioni di cui in Allegato 2 all’Avviso. …

Avviso Misura 1.4.4 “Estensione dell’utilizzo delle piattaforme nazionali di identità digitale – SPID CIE” Comuni Settembre 2022

Avviso Misura 1.4.4 “Estensione dell’utilizzo delle piattaforme nazionali di identità digitale – SPID CIE” Comuni Settembre 2022

katiaSet 13, 20222 min read

Introduzione PUBBLICAZIONE AVVISO 12/09/2022SCADENZA AVVISO 25/11/2022PLATEA POTENZIALE 7904BENEFICIARI Comuni Interventi finanziabili I Soggetti Attuatori ammissibili di cui all’Art. 5 dell’Avviso si candidano per l’integrazione a SPID e CIE secondo le indicazioni di cui in Allegato 2 all’Avviso.  Criteri di accesso…

Avviso Misura 1.4.3 “Adozione piattaforma pagoPA” Comuni Settembre 2022

Avviso Misura 1.4.3 “Adozione piattaforma pagoPA” Comuni Settembre 2022

katiaSet 13, 20222 min read

Introduzione PUBBLICAZIONE AVVISO 12/09/2022SCADENZA AVVISO 25/11/2022PLATEA POTENZIALE 7904BENEFICIARI Comuni Interventi finanziabili I Soggetti Attuatori ammissibili di cui all’Art. 5 dell’Avviso si candidano per l’adozione e la migrazione dei servizi sulla piattaforma pagoPA secondo le indicazioni di cui in Allegato 2…

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